運送業界では現在ヤマト運輸の一人勝ちだという記事を先日見ました。
弊社もヤマト運輸を利用しています。
通販である以上、どの運送業者を使うかもショップの品質だと考えます。

他業者を見ていてヤマト運輸へ切り替える業者が多いです。

ネット通販が市場として伸びているので、比例して物流業界にも影響が出るわけです。

弊社はビジネスホンが主力商品ですが、最近では中小規模のコールセンターを開設したり、フリーダイヤルを取られたりと非対面営業のツールとしてビジネスホンを導入されるケースが多い様に思われます。
マーケットとしては固定電話よりも携帯電話の方が大きいですが、固定電話市場も通販やネットビジネスが増えていく今後やはり欠かせない営業ツールであると捉えています。