2019年10月

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キャリアはNTTだけではなく、
地場で展開しているケーブル会社など多数ございます。
それらのキャリアもひかり電話の様な電話サービスを提供しています。

それらの電話サービスを使っていて
ビジネスフォンを導入する場合は、
電話のアダプタからアナログ回線として収容します。
(アダプタの種類によっては、ISDN回線収容もあります)


現行機種でαN1という機種がございます。
こちらはバス型のニーズが思ったよりもまだ多かった為
発売された機種だと思われます。

αA1の配線方式がIP(LAN)かスターかの2種類なのですが、
既存でバス配線の状態ですと、入替がとても大変です。
そこで、何とかならないのかということで
スター電話機はαA1の電話機、バス配線はαNXⅡの電話機を利用する
という事で、αN1が登場致しました。

機能として新しいことは特段ございません。

やはりバス配線は無くせないのですね。
NTTコミュニケーションズ等が提供するIP電話050サービス。
使い方によっては便利な電話サービスです。

ビジネスフォンで利用する場合には、
・直収する
・外付けアダプタからアナログ回線(ISDN回線)として収容する
の2パターンになります。

スマートフォンでも手軽に050番号を利用出来ますので、
ビジネスフォンとの合わせ技で更に便利な使い方も出来ます。

実験を兼ねて自社の電話環境を色々と変えておりましたが、
現在はビジネスホンに落ち着いております。

スマホでやってみたり、SIP電話機使ってみたり、
パソコンでやってみたり、様々な試みをしましたが、
ビジネスフォンが一番使いやすいです。

受話器取って、すぐに話せるし
通話品質も良いし、言う事ありません。
0120や0800などのフリーダイヤルを利用する場合は、
元の番号03-1111-1111(例)にフリーダイヤル番号0120-111-111(例)を
紐づけることで利用が可能です。

必ず元の番号ありきで、そこへ0120を付加させます。
契約はNTT東日本・西日本、NTTコミュニケーションズと行います。

ビジネスフォン側は、
03-1111-1111の番号で設定しますので、
0120-111-111へ掛かってきた場合は、
純粋に03-1111-1111への着信となります。

掛ける時に、0120の番号を相手側に通知したい場合は、
NTTとのオプション契約が必要になります。
αNXⅡ、αNXはパソコンと直結もしくはLAN内に入れて頂いて
webブラウザから電話帳編集などが可能です。

IPアドレスの初期値は192.168.1.10になっています。
変更も可能です。
DHCPから自動でもらう設定にすることも可能です。

IPアドレスを合わせて
LANの中に入れてしまえばいつでもアクセス可能ですので
大変便利にご利用可能です。

電話帳データをcsvでエクスポート、インポートも出来ます。
ビジネスホンを使う場合、代表番号とFAX番号の2番号での利用が多いですが、
社員一人一人に直通番号を割り当てるという使い方も出来ます。

例えば、
代表番号:03-1111-1111
Aさん:03-1111-2222
Bさん:03-1111-3333
Cさん:03-1111-4444
・・・
Aさんに直接電話したい場合には、
03-1111-2222に電話してもらいます。
すると、Aさんの電話機だけが鳴ります。
という使い方がビジネスホンでは可能です。
αNX、αNXⅡ、αA1どれでも可能です。

現在ですと、携帯番号を名刺に載せるパターンもありますが、
四六時中掛かってきてしまう恐れもありますので、
直通番号の利用方法も便利かと思います。

事務方の手間も省けます。
代表番号に掛けて、〇〇さんいらっしゃいますか?→いません
このやり取りが不要になるわけです。

アメリカでは、個人の直通番号がむしろ主になっています。
αNXⅡ、αNX、αA1にある共通電話帳の機能。
登録すればどの電話機からも共通で利用することが出来ます。

こちらはグループに分けることも可能で、
特定のグループは着信拒否にする、
といったことも可能です。

煩わしい営業の電話は、着信拒否グループに入れておけば
次回からは掛かってこないのでストレスフリーです。

αNXⅡ、αNXにカールコードレス電話機がございます。
受話器がコードレスになっている大変便利な電話機です。

受話器部分、そのものがコードレス電話機になっていますので
電話機から離して置いておいても
電池が持つ限りは、純粋なコードレス電話機として利用可能です。

ホテルのフロントなど、電話に出てから少し移動する場合がある
シーンにてご活用頂いております。

ニュースやドラマなどでビジネスフォンが映るときがあります。
その時には、どのメーカーの機種か目を凝らして見てしまいます。

ふと考えてみますと
昨今はわりとシンプル指向が強いせいか、
ビジネスフォンのデザインもシンプルな物が多いようです。
業務用なので元々シンプルですがw

地味ですが少し役立つ機能紹介です。
αNXⅡ、αNXは、
内線名称登録が出来ます。
内線10に社長とか、内線11吉田など。
そうすると、内線11から掛かってくると「吉田」と表示されます。
意外と使っている人多いようです。
スマートフォンでどこでも会社の電話を発着信出来るシステムは
昨今出てきておりますが、
本当に必要かどうかを今一度よく考えてみます。

・外出先でも電話を取りたい
→ボイスワープでも可能です。

・外出先でも発信時に会社の番号で掛けたい。
→αNXⅡ、αNX、αA1の中継発信機能にて可能です。

・コードレスメインで使いたい。スマホを使えば端末代が掛からない。
→システム導入自体に費用がだいぶ掛かります。ビジネスフォンのコードレスを買ってしまったほうが安い場合が多々ございます。


無理くりビジネスフォンに誘導している様な印象を与えてしまいますが、
これは単純にビジネスフォンの方が断然使いやすいからです。
コンセプトは良くても、実際の使い勝手が悪いと
段々と使わなくなってしまいます。

ビジネスフォンの使いやすさを今一度確認している次第です。
αNX、αNXⅡにボイスメールユニットを追加すると
実は色々なことが出来ます。

主には下記2つ
・留守番電話
・通話録音

通話録音のニーズは年々高まっております。
自動録音にすると、ビジネスホン全ての電話機で話した通話の録音も可能です。

αNXⅡでは、それらをデータとしてパソコンへエクスポートすることも可能です。
ぜひご検討ください!
またもや大型の台風が近付いてまいります。
落雷や停電の影響により、主装置が壊れることがございます。

週末、業務がお休みとなる場合は、
主装置の電源を切り、コンセントを抜いておく
ことでそれらによる故障を防ぐことが可能です。

もしビジネスフォンが壊れている、もしくは壊れそうな状況にあれば
ボイスワープで携帯などに転送しておくのも良いかと思います。

昨夜から、既に雨・風がすごい状態でした。
また、昨日から海沿いの高速道路も一部通行止めになっています。

出来る対策はしておいて損はありません。
1990年代にαRXという機種がございました。
こちらはバス配線のみでした。
現在では、スター配線・バス配線両方ございますが、
スター配線の方が主流でございます。

その後、αRXⅡ、αGX、αNX、αNXⅡ、αA1となります。

途中で、PACSIA、PACSIAⅡ、X7000、RACSIAと
少し毛色の違う機種も発売されました。
PACSIAシリーズは、当ショップでも大変多くのお客様に
お買い求め頂きました。

RACSIAはフルIPのコンセプトとしては良い商品でしたが、
実際はやや(αシリーズに比べ)動作が不安定な機種でした。

αシリーズであれば、しっかり動く安定の機種です。

NTTビジネスホンαNXⅡ、αNXには便利な転送機能がございますが、
転送をしていても、ビジネスフォン電話機を鳴らすことが可能です。

事務所の電話も鳴るし、転送先の携帯も鳴るし
ということで実際にご利用頂くと大変便利かと思います。



ビジネスフォンには主装置とユニットが必要です。
主装置に必要なユニットを搭載していきます。
最近ではひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスAが多いので
NXSM-4BRUというユニットを搭載することが多いです。

電話機を接続するのはNXSM-SUです。
ですので、最低でもユニットは2枚
多い時は8枚搭載することもあります。

昔からこの形ですが、回線や電話機が増える時も
ユニットの追加で対応可能なので、
柔軟な良いシステムだと思います。
「ビジネスフォンは家庭用の電話機と何が違うの?」

ビジネスフォンは主装置に接続して動作する専用の電話機です。
家庭用の電話機は、アナログ回線に接続すれば使えるアナログ電話機です。
ビジネスホン電話機をアナログ回線につないでも動きません。

ビジネスホンは、家電量販店などの一般的な小売店舗では
販売しておりません。
ビジネスホンは業務用になりますので、
家庭用冷蔵庫が量販店で売っていても、業務用冷蔵庫は売っていないのと
同じでございます。

ビジネスホンは複数回線の利用を前提としております。
家庭用電話機でも複数回線利用は可能ですが、
内線で回したりすることが出来ません。

旅館やホテルのお部屋にアナログ電話機が置いてあります。
フロントは9番、などを押して掛けます。

あの電話機も主装置へつながれております。
最近では、スマホが置かれているビジネスホテルもございますが、
旅館等では、電話機の方が味があって良いのではないでしょうか。

NTTビジネスホンαNXⅡには、ecoモードという機能が備わっています。
ecoモードの時は、電話機のディスプレイやランプの表示を消し
消費電力を抑えます。

話は少し変わりますが、
無停電電源装置に接続すれば、数日電話が止まらなくて済む
と思われる方もいらっしゃいますが、
無停電電源装置は緩やかに電源を切る為の
数十分程度もたせるものになります。

突然電源がシャットダウンされると、
物理的故障やデータが飛んでしまう可能性もあるため
その予防策でございます。

「ただいま、電話が大変混みあっております…」
といったメッセージを流すのがお待たせ機能です。
事務所に一人しかいない時に、2,3回線掛かってきても対応が出来ません。
そんな時にご利用頂けます。
※ボイスメールユニットが必要です。
αNXⅡ、αNXにてご利用可能です。

1つご注意頂きたいのは、
ひかり電話を2ch契約していて、
2ch通話中に3ch目をお待たせ機能で対応したい、
ということは不可でございます。
契約chを超えて使うことは出来ませんので、
4ch契約していたら、4chの範囲内にて利用可能です。

電話というのは不思議なもので、
それまで特に電話がなくとも、
急に重なる時には、重なります。

ぜひご活用ください。