AIや自動運転などが盛り上がってきています。
こうなるんじゃないか、どうだと将来に対する様々な観測が聞かれます。

コンビニやスーパーのレジは早く無人化して欲しいなぁと
個人的には思います。
特に急いでいるわけではないのに、並んでいると
やはり多少のストレスになります。
Amazon Goの様になればいいなぁと思います。


さて、ビジネスホンはどうなるでしょうか。
自分で言うのも変ですが、これは確実に変わっていくと思います。
Googleが番号発行して、もちろん主装置など無く
クラウドで、スマホなどに設定して使う。
これが当たり前になっていくと思います。
電話番号、というもの自体が少なくなりそうです。
IDやアカウント、になるかもしれません。
LINEでお問い合わせを受ける企業もありますので、
そういった感じになるかもしれません。

そうしますと、ビジネスホン（販売）業者というのは
いわば「畳屋さん」の様になりそうです。
全体としては需要が少なくなっているが、ゼロではない状態。
企業体としてデカデカとやるわけではなく、細々とやっている状態。
弊社も既にその状態ではありますがｗ

カセットテープが一部の人々にいまだに愛されている様に、
人間が人間である以上、残るもの愛されているもの
というはあります。

ビジネスホンも”電話”という機能だけでデスクの場所を占有しているので、
邪魔といえば邪魔かもしれませんが、
パッと取れる、使い慣れているという部分では
スマホよりも秀でていると思っています。

残るもの、変わるもの、これからが楽しみです。