つながる日記

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ビジネスフォンの外線・外線転送機能

この機能、意外と知らない方もいらっしゃるかもしれません。

掛かってきた電話をビジネスホンで受けます。
外にいるAさんの携帯へ回したい。
そんな時は、外線・外線転送です。

これを有効に活用して頂くと、
働き方をちょっとだけ改革出来る、と思います。

ビジネスフォンとテレビドラマ

「同期のサクラ」というテレビドラマを見ていましたところ、
オフィスで利用しているビジネスフォンがαNXでした。
オフィスシーンが2009年、2010年あたりが多いので、
αNXで正解なのであります。
よく調べてありますねw

しかし、電話機を置いてあるだけで電源は入っていない様でした。
ディスプレイに何も映ってなかったです。

テレビドラマやニュースなどテレビでオフィス内が映ると
どうしても電話機に目が行きます。
NTT、NECが多い気が致します。
マニアックな話でございました。

ビジネスフォンも改良されている

αGX→αNX→αNXⅡと機種が新しくなるにつれ、
カタログ等には書かれていませんが
細かいところで改良されています。

例えば、
・外線ボタンに割当出来る数が増えた
・内線代表が設定出来る
・電話機ディスプレイの全面が簡単に外せる
などなど

非常に地味ではありますが、
実は業者サイドから見ますと、
おぉ！ありがたい！
という改良なのです。
つまり、そういったニーズが満たされ様になったのです。

もちろん以前から使えている機能は継承していますので
新しい機種＝更に使いやすい機種
でございます。

ビジネスフォンの時刻表示

ビジネスホン電話機に表示されている日付と時刻。
こちらは意識することはなくても実はすごく活用されております。
ぱっと目につきやすいからだと思います。

この時刻ですが、手動で合わせることも出来ますし、
現在ではパソコンの様にネット上から自動的に同期してくれます。

アラーム機能（来客の時間です）等あると意外と
活用する人もいるかもしれません。

ビジネスフォンとフリーダイヤル

0120や0800などのフリーダイヤルを利用する場合は、
元の番号03-1111-1111（例）にフリーダイヤル番号0120-111-111（例）を
紐づけることで利用が可能です。

必ず元の番号ありきで、そこへ0120を付加させます。
契約はNTT東日本・西日本、NTTコミュニケーションズと行います。

ビジネスフォン側は、
03-1111-1111の番号で設定しますので、
0120-111-111へ掛かってきた場合は、
純粋に03-1111-1111への着信となります。

掛ける時に、0120の番号を相手側に通知したい場合は、
NTTとのオプション契約が必要になります。

ビジネスフォンと台風

またもや大型の台風が近付いてまいります。
落雷や停電の影響により、主装置が壊れることがございます。

週末、業務がお休みとなる場合は、
主装置の電源を切り、コンセントを抜いておく
ことでそれらによる故障を防ぐことが可能です。

もしビジネスフォンが壊れている、もしくは壊れそうな状況にあれば
ボイスワープで携帯などに転送しておくのも良いかと思います。

昨夜から、既に雨・風がすごい状態でした。
また、昨日から海沿いの高速道路も一部通行止めになっています。

出来る対策はしておいて損はありません。

主装置へアクセス

αNXⅡ、αNXはパソコンと直結もしくはLAN内に入れて頂いて
webブラウザから電話帳編集などが可能です。

IPアドレスの初期値は192.168.1.10になっています。
変更も可能です。
DHCPから自動でもらう設定にすることも可能です。

IPアドレスを合わせて
LANの中に入れてしまえばいつでもアクセス可能ですので
大変便利にご利用可能です。

電話帳データをcsvでエクスポート、インポートも出来ます。

やっぱりビジネスフォン

ここ数年、Asteriskを使ってIP-PBXを組み
パナソニックのIP電話機を使ってみたり、
スマートホンで使ってみたり、
パソコンのソフトホンで使ってみたり、、、
色々と試してきましたが、
ビジネスフォンには敵わない、というのが今のところの結論でございます。

使い勝手、通話品質、安定性
どれをとってもビジネスフォンは抜群なのでございます。
IP電話機だと、LANケーブルと電源アダプタの接続が必要です。
もしくは、給電HUBからLANケーブルで接続になります。

一方、ビジネスフォンはモジュラーケーブルだけでOKです。
こんな楽なことはありません。

電話のことは、電話機に任せれば良いのであります。

ビジネスフォン中古と新品

つながるショップでは中古を全面に出しております。
もし、中古が壊れやすくて、汚いものであったら
とてもこんなに自信を持って売ることは出来ません。

もちろん、中古でも丈夫なので
新品はもっと丈夫です。
ですが、その価格差はかなりのものがあります。

いいとこ取りの、電話機だけ新品
というものもご提供しております。

ビジネスフォンとテレワーク

会社でビジネスフォンを使っていると、
電話が会社内の電話でしか取れないから
とてもじゃないけど在宅勤務は出来ない。
と思われている方も多いかと存じます。

ところが、そんなことはございません。
方法はございます。
電話を取るのが自分一人
→ボイスワープでも良いのです。

複数ch、複数人で取りたい
→αNXやαNXⅡの転送機能で複数の携帯へ転送も出来ます。

弊社でいえば、スマフォンを利用して
完全にスマートホンにて会社の電話を発着信する、
ことも可能です。

もしくは、
αNX、αNXⅡのIP電話機を利用し、
自宅にも内線電話機を置いて、ダイレクトに発着信する
（会社と自宅でVPNが必要です）
ことも可能です。


実は色々な方法があるので、
在宅勤務・テレワークをやりたいけど、
どうすればいいか分からないという方は
ぜひご相談くださいませ！

ビジネスフォン素朴な疑問

「ビジネスフォンは家庭用の電話機と何が違うの？」

ビジネスフォンは主装置に接続して動作する専用の電話機です。
家庭用の電話機は、アナログ回線に接続すれば使えるアナログ電話機です。
ビジネスホン電話機をアナログ回線につないでも動きません。

ビジネスホンは、家電量販店などの一般的な小売店舗では
販売しておりません。
ビジネスホンは業務用になりますので、
家庭用冷蔵庫が量販店で売っていても、業務用冷蔵庫は売っていないのと
同じでございます。

ビジネスホンは複数回線の利用を前提としております。
家庭用電話機でも複数回線利用は可能ですが、
内線で回したりすることが出来ません。

ビジネスフォンとボイスメールユニット

αNX、αNXⅡにボイスメールユニットを追加すると
実は色々なことが出来ます。

主には下記２つ
・留守番電話
・通話録音

通話録音のニーズは年々高まっております。
自動録音にすると、ビジネスホン全ての電話機で話した通話の録音も可能です。

αNXⅡでは、それらをデータとしてパソコンへエクスポートすることも可能です。
ぜひご検討ください！

ビジネスフォンとカールコード

受話器と電話機自体をつなぐカールコード。
使っているうちに捻じれたり、汚れたりしますので、
ある程度使ったら交換が必要になります。

カールコード、実は何でも良いというわけにはいきません。
ストレートとクロスというのがございまして、
ビジネスフォンのメーカーによって違います。

NTTビジネスフォンをご利用の場合は、
量販店で売っているものを使ってもNGでございます。
使えるは使えますが、音がすごーく聞きづらくなります。

ホームページに掲載はありませんが、
弊社でも販売可能ですので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

ビジネスフォンが工事不要とは

ビジネスフォンは本来業者による設定や工事が必要になります。
弊社では、予め配線出しをし、
お客様の番号を登録設定し、テストを行ってから出荷しております。

実際の接続において、ご不明な場合は
お電話などでサポートさせて頂いております。

必ず最後までサポートしておりますので、
安心してご購入頂ければと存じます。

宜しくお願い致します。

ビジネスフォンのお待たせ機能

「ただいま、電話が大変混みあっております…」
といったメッセージを流すのがお待たせ機能です。
事務所に一人しかいない時に、２，３回線掛かってきても対応が出来ません。
そんな時にご利用頂けます。
※ボイスメールユニットが必要です。
αNXⅡ、αNXにてご利用可能です。

１つご注意頂きたいのは、
ひかり電話を2ch契約していて、
2ch通話中に3ch目をお待たせ機能で対応したい、
ということは不可でございます。
契約chを超えて使うことは出来ませんので、
4ch契約していたら、4chの範囲内にて利用可能です。

電話というのは不思議なもので、
それまで特に電話がなくとも、
急に重なる時には、重なります。

ぜひご活用ください。

ビジネスフォン　同じ番号を別の場所でも使いたい

ビジネスフォンで使っている会社の電話番号を
別の場所でも使いたいというニーズが増えております。

方法はいくつかございます。
ご予算も様々でございます。

シームレスに使いたいのか、
携帯に転送レベルで良いのか、
値段もピンキリでございます。

まずはご相談を頂ければと存じます。

ビジネスフォン留守番電話

αNX、αNXⅡで留守番電話を使いたい場合、
様々な方法がありますがつながるショップでは
ボイスメールユニットの利用にてご案内しております。

コスト的にも安く済みますし、
機能性も抜群です。

ちなみに、
通話録音も出来ます。

ビジネスフォンの転送機能は使えます

ビジネスフォンにおける、携帯などへの転送機能。
αGXから標準装備されていますが、
私が思っているよりも、わりと便利です。

ボイスワープで転送している、というのはよくございますが
転送できるのは携帯なら携帯の１台だけになります。

これを複数の携帯に転送したい、という場合は
αNXⅡ、αNXをご利用頂ければ可能です。

昨今ではクラウドPBX等もございますが、
実は通常のビジネスフォンで事足りる場合が多いかと考えております。

しかも、
携帯からビジネスフォン経由で発信も出来るのです。

そうなのです、意外と使えるのです！
役に立つのであります。

ビジネスフォンとルーター

昨今、ひかり電話オフィスタイプやひかり電話オフィスAでのご利用が多いため、
それら回線を直収するユニットを搭載しますが、
こちらはルーター機能を有しています。

とは言え、このユニットでルーター機能を持たせることは少ないです。
万が一、主装置故障した場合に、ネットも不通になってしまうからです。

ルーターもこだわらなければ数千円で買えるので、
別に立てて頂く方法をご案内しております。

小規模事務所であれば、Buffaloで充分です。
VPNを組んでいる様であれば、YAMAHAのルーターを使っている場合も多いため
やはり主装置は電話のみにて利用を推奨しております。

ビジネスフォンの受話音量増大

受話音量を大きくしても聞きづらいときがございます。

相手が携帯電話等で通話品質があまり良くない場合など。

そんな時は更に受話音量を増大させることが出来ます。
αNXⅡ、αNXに機能がございます。

これ、意外と使います。
便利な機能です。